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青岛市市北区台东街道党工委:打造“党员管家+”党员服务品牌 不断提升为民服务水平

2019年06月26日 14:39 来源: 灯塔-党建在线
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  近年来,青岛市市北区台东街道党工委以“红色台东、宜居宜商”为工作理念,充分发挥服务型党组织功能作用,统筹整合辖区资源力量,打造台东商圈“党员管家+”党建服务品牌,即利用互联网思维,打造“红色党员管家”志愿服务团队,搭建党员群众的“学习交流之家、创新创业之家、关爱帮扶之家”。

  一、在加强管理中锻造高素质党员队伍

  一是统筹管家队伍。依托商圈党建平台,统筹调度商圈内志愿服务力量,完善红色管家志愿服务团队站点建设,在街道成立“红色管家志愿服务团”的基础上,依托辖区7个片区41个网格党组织,分别设立“红色管家志愿服务站”及“红色管家志愿服务点”,形成了街、居、网格三级联动的志愿服务格局。广泛吸纳网格党支部书记、机关党员、楼院党小组组长、党员中心户、共驻共建单位党员业务骨干、热心群众等100余人,根据团队成员性格特点和技能特长,分为党建指导、金融服务、家庭教育、医疗保健、日常维修、百姓宣讲、真情调解、文明引导等十余支金牌管家志愿服务团队,有针对性地开展各种服务和帮扶活动。如选拔街道社区在职及退休党务工作者组成“党建指导管家团队”,每人指导3~4家“两新”组织开展党的工作;在新华里社区建成运行青岛市首家综合交警警务室,由交警市北大队业务员骨干组成“交管服务管家团队”,现场受理新车6年内年度审验等十余项服务。

  二是实行党员分类管理。按照在职党员“双管”、流动党员“共管”、离退休党员“协管”的原则,统筹抓好商圈内党员的教育管理及作用发挥。在职党员实行“双管”,以集中报道和个人报道相结合的方式积极开展在职党员回社区报到工作;强化对报到党员的常态化联系,做好在职党员的组织服务工作,引导其亮明身份,积极参加社区开展的各项活动。今年以来,在职党员到社区累计开展政策宣讲、文明引导、洁净家园等志愿服务活动120余场次1500余人次。流动党员实行“共管”,建立流出党员信息台账,建立挂钩联系制度,采取支部委员“1+N”的形式,定期保持与流动党员沟通联系,了解其思想、工作、生活等情况,及时将有关学习资料传送给流动党员,帮助解决实际困难,确保在外党员“流动不流失”;对流入党员开展以“党员找家、安家、建家”为主题的欢迎流动党员活动,号召商圈流动党员到工作居住地党组织报到,参与组织生活,发挥党员作用。离退休党员实行“协管”,成立街道离退休党员党支部,积极探索“一方隶属、多方管理”党建新模式,健全完善社区离退休干部党员信息库、组织生活、党内关怀帮扶等制度,鼓励离退休干部自觉自愿力所能及地参与到社区服务中,发挥余热,接受双重服务管理。

  三是抓好党员思想教育。建立街道、社区、网格三个层级的微信群组,群内抓实党员学习教育管理服务,实现“支部建群、党员连线”。强化党员“初心”教育,每月固定一天组织当月入党的党员集体过“政治生日”,增强了广大党员干部的党员意识和党性观念。创新社区党课形式,打造“平台一讲”宣讲阵地,把学习地点搬到居民楼院平台,鼓励普通党员走上讲台,以舞台剧、朗诵会等居民喜闻乐见的形式,讲身边事,说心里话,增强了党课的吸引力。落实支部书记讲党课制度,充分发挥党支部书记“排头兵”“领头雁”先锋模范作用,组织支部书记到所在支部讲党课,与支部党员进行交流互动,营造教学相长、共学共享的浓厚学习教育氛围。

  二、在深化服务中建设有温度家园

  一是搭建党员学习交流之家。按照“一支部、一品牌、一特色”的工作目标,在所属基层党支部中搭建特色党员交流学习之家,在沈阳路社区网格党支部搭建政策宣讲之家,在大智教育集团党支部搭建家庭教育培训之家,在日照银行台东八路党支部搭建知青文化之家,助力培育思想坚定、业务过硬、素质提升的基层党员队伍。坚持创新组织生活载体,注重加强对商圈内年轻党员的教育管理,通过定期举办读书分享会、诗歌朗诵会、交流座谈会、党史知识竞赛等年轻党员、白领喜闻乐见的活动,穿插引入党建元素及传统文化,增强年轻党员的认同感和归属感,成为加强党性教育、提升党员素质的重要途径。

  二是打造党员创新创业之家。依托商圈内万佳双创孵化基地,大力实施“党建引领+孵化加速、基金引导、渠道落地”为核心的创新创业计划,打造企业发展的综合生态产业链创业基地。定期组织街道劳动保障中心、市场监督管理所等职能部门、工商银行、日照银行等共驻共建单位业务骨干现场为创业者提供工商注册、小额贷款等一站式跟踪服务,切实降低企业运营成本,解决创业过程中遇到的实际问题。设立优秀企业家导师工作室,建立以万和春董事长王淑萍为带头人的优秀企业家导师队伍,根据创业项目的不同联系对应板块的导师参与到创业互动中,面对面为创业者解答创业路上的各种问题。举办青年企业家沙龙,邀请创业导师分享创业经历,鼓励青年企业家分享案例、寻求项目合作,为创业青年企业家提供互动交流的机会及实实在在的发展平台。

  三是成立党员关爱帮扶之家。着力传递党的温暖,不断提升基层党组织向心力、凝聚力。建立困难党员档案,由社区党委牵头为辖区困难党员建立个人档案,动态掌握情况,增强帮扶的针对性和有效性。建立帮扶机制,依托红色管家团队将关爱帮扶的触角延伸到最后一米,每名管家定向联系1~2户困难党员家庭,配合社区党委开展送温暖、送服务等活动。开展上门义诊活动,联合辖区内共驻共建单位医保城、世医堂、眼科医院等医疗机构,组织医疗保健专家上门为困难党员量血压、量血糖、白内障检测,提供日常保健、用药安全等意见建议。强化正向激励,注重挖掘、培养、选树一批在服务群众工作中涌现出的先进典型,积极组织开展优秀共产党员、优秀党务工作者评选活动,对在活动中涌现出的先模人物,通过“互联台东”微信公众账号“台东先锋”专栏,分24期对党员典型人物进行宣传报道。

  三、在“互联网+”中切实提升工作成效

  一是组建一支素质过硬媒体宣传队伍。将新媒体宣传工作纳入党建工作齐抓共管,配齐配强宣传文化专兼职工作人员,选拔思想政治过硬、新媒体理念先进、学习能力强的党员骨干担任媒体宣传员,运用微信、微博、在市北app编辑发布党建动态、新时代文明实践活动、惠民信息。今年以来,在人民网、工人网、新锐大众等中央、省市级主要媒体刊发宣传文章400多篇;加强网络舆论引导,主动研判网络动态、第一时间回应网民关切,妥善应对网络舆情突发事件,有效化解网络舆情11起。

  二是打造一个公信力强的媒体宣传载体。充分利用新媒体传播范围广、速度快、精准度高的优势,聘请第三方专业团队研究搭建“互联台东”微信公众账号。搭建过程中,坚持以贴近实际、贴近生活、贴近党员群众为原则,力求内容上丰富、形式上活泼、效果上显著,设立便民服务、政务服务、智慧街道三个板块及街道动态、社区活动、社会服务等专题栏目,定期发布党的最新政策法规、推送理论学习热点篇目、公布学习交流活动预告,树立街道良好形象。

  三是开展一系列线上线下相结合的党建活动。借助互联网的及时性、便利性开展丰富的线上线下相结合的党建活动。下线开展党的十九大政策宣讲,线上同步传送宣讲热点汇编,及时推送给辖区党员群众;线上收集群众就业诉求,线下举办“春风送岗位”就业服务大集;线上依托“学习强国”、“灯塔-党建在线”网络平台等进行理论知识学习,线下举办学习知识竞赛加深理论理解与掌握。通过线上线下相结合的形式,在丰富党建工作载体的同时,提升党建工作的效率和效果。(中共青岛市市北区委组织部)

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